לפני כמה חודשים פנה אלינו מנהל משרד הייטק בתל אביב. "הצוות שלי מעולה", הוא סיפר, "אבל הסביבה? לא מתאימה. הכיסאות פזורים, חדרי הישיבות לא מבודדים רעש, והמטבח נראה כמו משהו משנות התשעים. רק אל תגידו לי שאני צריך לסגור את המשרד כדי לשפץ."
וזה בדיוק האתגר שאנחנו אוהבים.
שיפוץ מסחרי שונה לגמרי משיפוץ בית פרטי. כאן לא מדובר רק בקירות וצבע, אלא בתפעול חי. אנשים עובדים, פגישות קורות, יש דדליינים, לקוחות, ולעיתים אפילו צוותי מכירה שיושבים בזום מול העולם. אי אפשר פשוט "לעצור הכל" ולצבוע.
אז איך עושים את זה?
השלב הראשון הוא שלב התכנון המוקפד. אנחנו מגיעים לשטח, מצלמים, מודדים, שואלים את כל השאלות שצריך: מה שעות השיא? איפה עומס? איפה הצוות נחנק? ואיפה אפשר לשפר זרימה?
לאחר מכן אנו מחלקים את העבודה ליחידות ברורות, שניתן לבצע בזמנים מתים – לילות, סופי שבוע, חגים – מבלי להפריע לשגרה. הצוות שלנו יודע לעבוד בשקט, בניקיון ובמהירות. לא תמצאו פה פועלים שמניחים את הפלאפון על שולחן של עובד. הכול מתואם מראש.
בפרויקטים כאלה, הפרטים הקטנים עושים הבדל ענק: בידוד אקוסטי חכם בחדר ישיבות שמוריד רעש ב-70%, פרקט עמיד שמתנקה במהירות, תאורה חסכונית שלא מסנוורת, תחנות עבודה מותאמות ארגונומית – כל זה לא בגדר "שדרוג", אלא כלי עבודה שמשפיע על התפוקה.
והחלק החשוב מכל: עמידה בזמנים. בעולם המסחרי, יום נוסף של עיכוב שווה אלפי שקלים. אצלנו, הלו"ז הוא התחייבות. אנחנו עובדים מול קבלנים, אדריכלים, ויועצים חיצוניים – עם ניהול פרויקט צמוד, שקיפות מלאה, ודוחות יומיים אם צריך.
אנחנו יודעים גם לזהות בעיות נסתרות לפני שהן הופכות לבעיות: קווים חשמליים חלשים, תקשורת לקויה, מערכת מיזוג שאינה מתאימה למספר העובדים שצמח – אנחנו לא רק משפצים, אלא מתכננים את הצעד הבא של העסק.
ובסוף, כשאנחנו מוסרים את המפתח, לא מדובר רק במשרד יפה. מדובר במרחב שמדבר את השפה של המותג, שמכבד את הצוות, ושנותן תחושת התחלה חדשה – בלי לאבד ימי עבודה.
אם אתם עומדים לפני מהלך כזה, דעו שזה אפשרי. אפשר לשפץ משרד פעיל – מבלי להשבית את העסק אפילו ליום אחד.
בני פלוס+. מבינים עסקים. מבצעים עד הסוף.
